Der City Airport Train. In 16 Minuten am Flughafen - der 1.Release in 10 Wochen von uns entwickelt! Nach einem zukunftsweisenden Design von Illustree - Great User Experiences haben wir zunächst die neue Website inkl. Payment-Prozess gebaut.

Im Laufe der Zeit folgte eine komplexe Administrations-Plattform für das Ticketing und die Validierung der Tickets. Mittlerweile läuft der gesamte Support über unsere Plattform und wird vom Support Team des Vienna Airport betreut. Ein Hammer-Projekt!

Für das Customer Support Center des Vienna Airport wurde das Backend zu einem vollwertigen Administrations-Panel ausgebaut. Es können manuell Bonuspunkte vergeben und Zahlungen geprüft werden. Ausserdem können Tickets manuell erstellt und versendet werden.

Durch das Bonuspunkte-System erreichen Kunden automatisiert bestimmte Prämien und können diese in Ihrem Kunden-Account einlösen. Attraktive Prämien, wie Eintrittskarten für Museen und andere Wiener Attraktionen machen das Bonus-System für Passagiere zu einem sehr beliebten Addon.